特斯拉首个付费Robotaxi服务于2025年6月在德克萨斯州奥斯汀启动，尽管规模较小，但已显现出一些问题。此次试运营中，少量自动驾驶的Model Y为预先挑选的网红提供乘车服务，每辆车内配备安全监控人员及其他安全措施。
网络视频显示部分Robotaxi存在交通违规行为，引发美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）关注，已向特斯拉索取更多信息。
特斯拉计划今年中在奥斯汀推出面向公众的全自动驾驶叫车服务，使用现有Model 3和Model Y车型作为初期Robotaxi，未来将推广至更多城市。该服务不依赖高精度本地地图，强调安全和系统稳定性。
虽然特斯拉不是首家提供无人驾驶出租车服务的公司（Waymo已运营多年），但其无人监管的全自动驾驶软件若成功推出，将是行业重要里程碑。特斯拉CEO埃隆·马斯克表示，最早可能于明年在客户车辆上推出无人监管版本，推动Tesla Network计划，允许车主将个人车辆出租加入叫车车队。
特斯拉Robotaxi的推广仍面临计费和安全等挑战，但其未来潜力巨大，或将引领无人驾驶出租车行业新趋势。