8月17日，长城汽车针对旗下中大型SUV——长城H10发布上市及购车权益保障声明。作为长城汽车首款以长城母品牌命名的中大型SUV，新车定位「方盒子新物种」，融合MPV舒享空间、城市SUV智能体验与泛越野全场景能力，推出大五座、大六座两种座椅布局，共4款车型，官方指导价区间为20.98万-23.18万元，限时换新价区间为20.18万-22.38万元。
从产品设定看，长城H10采用「方鼎美学」设计语言，整体为方盒子SUV造型。车身尺寸方面，长宽高分别为5138（5299）/2050/1970mm，轴距3000mm，定位于中大型SUV市场，覆盖五座与六座使用场景。
动力方面，新车搭载由1.5T发动机与双电机组成的Hi4混动系统，系统最大功率440kW，峰值扭矩722N·m，匹配四挡混动专用变速箱，0-100km/h加速时间4.9秒。电池容量为42.8kWh，CLTC纯电续航分别为232km、227km，最高综合续航1404km，快充15分钟可补能126km。
智能化配置上，长城H10配备Coffee Pilot 3第三代智能辅助驾驶平台，全车搭载27颗智能驾驶传感器，采用摄像头+激光雷达融合感知方案，支持全场景NOA、智慧泊车等L2级辅助驾驶功能，可实现从车位到车位的连续辅助驾驶体验。
针对上市后的订单与渠道秩序，长城汽车同步发布购车权益与消费提醒。官方表示，长城H10上市以来订单持续火爆，工厂正加班加点全力生产，力争让客户尽早提车。与此同时，针对网络平台出现的非官方合作商家宣称「优先提车、异常低价」等现象，长城汽车明确提醒消费者通过官方授权经销商门店、长城汽车APP及官方商城等官方渠道订购，以保障自身权益。
在价格与交付保障方面，官方承诺：长城H10全系车型执行官方建议零售价，不加价销售、不夸大权益、不捆绑销售，购车费用公开透明、明码标价，厂家对各类违规销售行为「零容忍」。官方同时提示，非正规渠道购车可能存在虚假优惠、强制捆绑装饰、强制指定投保、加收金融服务费、提车承诺无法兑现、合同条款暗藏风险、售后服务及三电终身保修权益受损、个人信息泄露等多重风险。首任非营运车主可享受三电终身免费保修等官方服务，建议消费者通过正规渠道购车以确保权益落地。
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